Köpvillkor

[UPPDATERA DENNA INFORMATION INNAN LANSERING]

Företagsuppgifter

• Företagsnamn: [FÖRETAGSNAMN]
• Organisationsnummer: [ORGANISATIONSNUMMER]
• Företagsadress: [FÖRETAGSADRESS]
• E-post: support@lumierahair.se
• Telefon: [TELEFONNUMMER]

När du genomför ett köp accepterar du dessa köpvillkor.

Beställning

När du genomför en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress som du har angett. Orderbekräftelsen innehåller information om din beställning, produkter, priser och leverans.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera uppenbara skrivfel, prisfel, tekniska fel och felaktig lagerinformation.

Priser

Alla priser visas i svenska kronor (kr). Information om eventuell moms och andra avgifter framgår tydligt innan du slutför köpet.

Betalning

Tillgängliga betalningsmetoder visas i kassan. Betalningen hanteras genom de betalningsleverantörer som anges på webbplatsen.

Leverans

Aktuell beräknad leveranstid visas på produktsidan eller i kassan innan beställningen genomförs. Om leveransen blir väsentligt försenad kontaktar vi dig via e-post.

Du ansvarar för att ange korrekt namn, adress, telefonnummer och e-postadress vid beställningen.

Ändring eller avbeställning

Kontakta oss så snart som möjligt om du vill ändra eller avbeställa en order. Vi kan inte garantera att en beställning kan ändras eller stoppas efter att den har börjat behandlas eller skickats.

Ångerrätt

Konsumenter har normalt 14 dagars ångerrätt vid köp på distans. Mer information finns i vår retur- och ångerpolicy.

Reklamation

Om en vara är felaktig, skadad eller inte stämmer överens med vad som avtalats ska du kontakta oss så snart som möjligt. Reklamationsrätten påverkas inte av ångerrätten. Läs mer på sidan Reklamation.

Ansvar

Vi ansvarar inte för förseningar eller omständigheter utanför vår rimliga kontroll, exempelvis transportstörningar, myndighetsbeslut, naturhändelser eller andra force majeure-liknande händelser.

Tvist

Vid en tvist följer vi tillämplig svensk konsumentlagstiftning. Du kan även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).